Contact Center
Het Interaction Center van Interactive Intelligence is perfect voor het automatiseren van een contact center. Wanneer het Interaction Center is geïmplementeerd kan een contact center zijn voordeel doen met een groot aantal onmisbare functionaliteiten zoals [lees meer...]
IP Telefonie
Het Interaction Center levert een innovatieve, vooraf geïntegreerde applicatiesuite voor het beheren van alle bedrijfscommunicatie op één platform. Het Interaction Center is uitermate geschikt voor organisaties met tientallen tot duizenden gebruikers. De volgende functionaliteiten [lees meer...]
 |
Brightware en Interactive IntelligenceAl meer dan twintig jaar zijn management en medewerkers van Brightware actief met implementatie van contact centers, computer telephony integration, integratie van applicaties, databases en internet. Deze combinatie van kennis, kunde en ervaring geeft Brightware een bijzondere positie in de markt. Een positie waar ook ‘s werelds belangrijkste technologieleveranciers graag een beroep op doen. Sinds 1 april 2012 is Brightware onderdeel van Interactive Intelligence en verantwoordelijk voor directe verkoop, implementatie en service in de Benelux. |
